Прикарпатці високо оцінили якість роботи Івано-Франківського окружного адміністративного суду

Сьогодні, 20 листопада відбулася прес-конференція голови Івано-Франківського окружного адміністративного суду Андрія Могили, присвячена темі оцінювання якості роботи суду. «Для нас дуже важлива думка відвідувачів щодо роботи суду, ми готові слухати конструктивну критику і реагувати на потреби суспільства, вдосконалюватись та розвиватись», - зазначив очільник суду.

Про думку відвідувачів щодо роботи установи повідомив організатор дослідження, керівник громадської організації «Закон і порядок» Володимир Турчин. Експерт зауважив, що  респонденти оцінювали роботу суду за шістьма критеріями, такими як: доступність, зручність та комфортність, повнота та ясність інформації, сприйняття роботи працівників апарату, дотримання термінів судового розгляду, сприйняття роботи суддів. «Переважна більшість респондентів (62,4%) оцінили роботу суду на «відмінно». За 5-бальною шкалою середній показник якості становить 4,15 бала та є найвищим серед судів області», - відзначив керівник проекту.

За словами соціального психолога, кандидата психологічних наук Надії Куравської, аналіз вимірів за показниками дозволив встановити, що опитані найкраще задоволені побутовими умовами суду (освітлюваність, чистота і т.д.); зручністю його розташування; наявністю інформації щодо справ, що призначені до розгляду; професіоналізмом працівників апарату суду; врахуванням побажань респондентів щодо призначення дня та часу судових засідань, а також наданням можливостей сторонам обґрунтовувати свою позицію.

Серед пропозицій щодо покращення роботи Івано-Франківського окружного адміністративного суду, відвідувачі назвали доступний Wi-Fi та створення умов для осіб з особливими потребами. Разом із цим, важливо зазначити, що 92,2% опитаних не назвали жодних конкретних змін, які, на їхній погляд, необхідні для покращення роботи суду вже сьогодні.

Зауважимо, що керівництвом суду вже прийнято низку управлінських рішень щодо поліпшення діяльності установи, з урахуванням побажань відвідувачів, висловлених під час опитування. Зокрема, відвідувачам надано вільний доступ до мережі Wi-Fi, завершується робота з виготовлення пандусу.

«Саме участь громадськості у проведенні таких досліджень є запорукою об’єктивності. Партнерство з представниками громадянського суспільство у рамках даного проекту  дало змогу закласти підвалини до співпраці задля підвищення ефективності роботи суду», - підкреслив Андрій Могила.  

Даний захід започаткував відкритий діалог Івано-Франківського окружного адміністративного суду із засобами масової інформації та громадськістю. Планується проведення таких зустрічей на регулярній основі.