Оцінювання роботи Івано-Франківського окружного адміністративного суду

В Івано-Франківському окружному адміністративному суді у відповідності до розробленої фахівцями Програми USAID «Нове правосуддя» проводилося опитування серед учасників судових проваджень, працівників суду та суддів з метою отримання інформації про поточну ситуацію якості роботи суду; здійснення моніторингу інновацій, оцінки їх результативності та ефективності; визначення пріоритетів для змін; прийняття поточних та стратегічних рішень.

Об’єктом оцінювання була загальна ситуація в Івано-Франківському окружному адміністративному суді. Формулювання висновків базувалося на критеріях комплексного оцінювання. Шкала оцінювання якості роботи суду становила від 1 до 5 балів (де 1 – зовсім не задоволені, 5 – повністю задоволені).

В результаті проведеного опитування отримані наступні висновки:

Учасники судових проваджень в 2018 році більш задоволені роботою суду в порівнянні з 2016 роком.

Аналіз задоволеності роботою суду учасниками судових проваджень базувався на шістьох критеріях комплексного оцінювання:

- доступність суду – 4,2 бали (3,6 – 2016р.),

- зручність та комфортність перебування в суді – 4,4 бали (4 – 2016р.),

- повнота та ясність інформації – 4,5 бали (3,9 – 2016р),

- дотримання термінів судового розгляду –4,5 бали (3,8 – 2016р.),

- якість роботи працівників апарату суду – 4,5 бали (4 – 2016р.),

- якість роботи судді – 4,6 бали (4,1 – 2016р.).

В розрізі управлінсько-організаційних відносин, з урахуванням єдності їх формальних та неформальних складових узагальнені результати внутрішнього опитування суддів та працівників апарату суду наступні.

Наявність належних умов праці в 2018 році працівники апарату суду оцінили у 4,6 бали (4,3 – 2016р.), судді – 4,5 бали (4,1 – 2016р.).

Ступінь реалізації потенціалу суддівського самоврядування працівники апарату суду оцінили у 4,6 бали (4,3 – 2016р.), судді – у 4,5 бали (4,3 – 2016р.).

Опитані відзначили позитивні зміни та покращення за час перебування на посаді нинішнього голови суду, зокрема:

умов праці - 87,9% (50,2% - 2016р.);

стану приміщення суду - 100% (63,5% - 2016р.):

організації роботи та управління судом - 84.8% (65% - 2016р.).

Наведені аналітичні дані нададуть можливість визначити пріоритети для подальшого вдосконалення організації роботи суду, а саме підвищення продуктивності, ефективності та якості судових процедур та в сфері управлінсько-організаційних відносин.